C'est déjà un savoir de base en économie d'entreprise que chaque produit fabriqué passe par un cycle de vie naturel. Il est développé par le fabricant, devient, espérons-le, une "star" et reste dans le portefeuille en tant que "vache à lait" jusqu'à ce qu'il doive finalement être réinventé ou écoulé en tant que "chien pauvre". Chez ZELL Group, nos fondateurs n'ont jamais laissé ce processus au hasard. Grâce à un développement constant des produits en concertation avec nos clients, chaque nouveau composant est devenu une valeur ajoutée directe pour un groupe cible spécifique.
Les clients, moteurs de l'innovation
Il existe une multitude de raisons qui contribuent aux processus d'innovation. Ici aussi, chez ZELL, nous encourageons nos collaborateurs à participer activement à la réflexion et à la conception. Néanmoins, c'est le client, avec ses défis, qui devient le moteur constant de l'innovation. Ainsi, un collaborateur interne peut certes avoir une idée d'optimisation judicieuse pour la production, mais si le client ne voit pas de valeur ajoutée, l'innovation ne pourra pas être commercialisée et utilisée de manière rentable. Ces dernières années, des secteurs entiers ont dû apprendre qu'il est beaucoup plus judicieux d'anticiper les exigences des clients existants et de développer des solutions plutôt que de mettre en œuvre ses propres concepts sans tenir compte de ces derniers.
Quels sont les défis de demain ?
C'est avec ces connaissances que nous organisons nos réunions, nos présentations et nos rendez-vous sur les salons. Il s'agit d'écouter et de comprendre activement les deux parties. Il est tout à fait compréhensible que les clients recherchent des prix d'achat plus avantageux, tout en améliorant l'efficacité et la qualité. Les négociations se sont toujours déroulées dans ce triangle de tension. Si le fabricant parvient à réduire sensiblement le prix de son produit, il en résulte un avantage direct pour le client. De la même manière, une nette amélioration de la qualité par rapport à la concurrence avec une offre de prix constante serait un USP (unique selling point) clair. En fin de compte, le "défi de demain" est la compétitivité internationale dans un monde globalisé. En Allemagne, la plus grande ressource reste notre propre savoir-faire. La famille Zell l'a prouvé de manière constante et durable au cours de nombreuses années. Résultat : les clients trouvent leur produit comme par enchantement.
Développer des solutions durables
La vue d'en haut met en évidence l'importance d'un processus durable. Il ne s'agit pas aujourd'hui d'improviser rapidement. Les innovations atteignent leur ampleur lorsqu'elles ont le potentiel de révolutionner des secteurs entiers. Pensez par exemple au premier appareil photo numérique, à l'iPhone, aux médias sociaux, voire à l'Internet lui-même et à bien d'autres innovations qui ont fondamentalement modifié notre comportement de consommation. C'est la même exigence que nous avons pour nos produits et nos systèmes. En tant que Groupe ZELL, nous sommes animés par la vision d'une ligne de production de pièces entièrement automatisable, utilisant un système de support allant de la matière première à l'europalette préparée. Pour que nos clients puissent se concentrer sur ce qui compte vraiment, à savoir leur produit.
Si vous êtes intéressé par de véritables innovations, n'hésitez pas à nous contacter ou à venir discuter avec notre équipe lors d'un prochain salon. Vous nous trouverez par exemple à la "all about automation"Vous pouvez volontiers convenir au préalable d'un entretien individuel avec nous et commander un ticket de participation par notre intermédiaire.
